Repatriacja do Tunezji: procedury, ceny i rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb

Repatriacja zwłok wiąże się z szeregiem dokumentów administracyjnych, które często są trudne do uzyskania w okresie żałoby. Potrzebne będą

• Akt zgonu (wydany przez urząd miasta w miejscu zgonu);
• Zaświadczenie o braku zakażenia (wydane przez lekarza zaświadczające, że zmarły nie stwarza ryzyka zakażenia);
• Zezwolenie na transport pogrzebowy (wydane przez władze lokalne);
• Balsamowanie lub thanatopraksja (obowiązkowe w przypadku lotów międzynarodowych, z zaświadczeniem potwierdzającym opiekę konserwatorską);
• Zezwolenie na pochówek (w przypadku pochówku w Tunezji).

Nasze zespoły zbiorą dla Ciebie te dokumenty we współpracy z odpowiednimi władzami, aby uprościć ten proces.

Tak, w większości przypadków jedna lub więcej osób towarzyszących może wejść na pokład ambulansu lotniczego. Zależy to od stanu pacjenta i konfiguracji samolotu.

Niektóre prywatne odrzutowce medyczne mają wydzielone miejsce dla bliskich, podczas gdy inne, bardziej wyspecjalizowane odrzutowce mogą ograniczać liczbę dodatkowych pasażerów ze względów zdrowotnych. Radzimy omówić tę kwestię z naszymi zespołami, aby zorganizować podróż tak efektywnie, jak to możliwe.

Jeśli masz ograniczony budżet, istnieją pewne rozwiązania, które można rozważyć, choć mają one swoje ograniczenia:

• Komercyjne loty medyczne: niektóre linie lotnicze oferują specjalne miejsca dla pacjentów, ale ta opcja rzadko jest odpowiednia w przypadku poważnych lub zakaźnych przypadków;
• Wspólne loty czarterowe: jeśli kilku pacjentów musi zostać repatriowanych do tego samego miejsca docelowego, czasami możliwy jest podział kosztów;
• Wyjątkowa pomoc: w rzadkich przypadkach ambasady lub firmy ubezpieczeniowe mogą pokryć koszty.

Prywatny lot pozostaje jednak najbezpieczniejszym i najszybszym rozwiązaniem, zwłaszcza w nagłych przypadkach.

W nagłych przypadkach możemy wyczarterować samolot w czasie od 2 do 12 godzin, w zależności od :

• Dostępność samolotów i zespołów medycznych;
• Złożoności przypadku (zezwolenia zdrowotne, stan pacjenta itp.);
• Miejsca docelowego (dostęp do lotnisk, lokalne formalności).

W przypadku spraw niepilnych (takich jak turystyka medyczna) czas realizacji może być dłuższy, ale zawsze priorytetem jest dla nas szybka realizacja.

Taka sytuacja, choć rzadka, jest przewidziana w naszych protokołach. Zespół medyczny na pokładzie przestrzega ścisłych procedur:

• Natychmiastowa stabilizacja (jeśli zgon nastąpi podczas lotu, ciało jest zabezpieczane w dedykowanym obszarze);
• Koordynacja z władzami po wylądowaniu (zgłoszenie zgonu, obsługa przez firmę pogrzebową);
• Wskazówki dla najbliższych krewnych dotyczące procedur administracyjnych i psychologicznych.

Pomagamy również rodzinom w organizacji repatriacji pogrzebowej.

Wszystko zależy od stanu pacjenta i lokalnej infrastruktury:

• Hospitalizacja na miejscu: jeśli niezbędna opieka jest dostępna i na wysokim poziomie (na przykład w klinice partnerskiej w Tunezji), pozwala to uniknąć ryzykownego transferu.
• Repatriacja medyczna: niezbędna, jeśli wymagana opieka nie istnieje lub jest niewystarczająca (w przypadku poważnych patologii, specjalistycznych zabiegów chirurgicznych itp.)

Nasi lekarze oceniają każdą sytuację wraz z lokalnymi zespołami, aby podjąć najlepszą decyzję.

Niemowlęta i dzieci wymagają specjalnego wyposażenia:

• Inkubator dla wcześniaków lub delikatnych noworodków;
• Zespół pediatryczny (lekarz i wyspecjalizowana pielęgniarka);
• Dostosowanie kabiny (temperatura, oświetlenie, hałas).

Współpracujemy ze szpitalami partnerskimi, aby zapewnić ciągłość opieki przed, w trakcie i po locie.

Tak, pod pewnymi warunkami:

• Loty prywatne: zwierzęta są ogólnie akceptowane, z zastrzeżeniem ich wielkości i zachowania;
• Loty medyczne: zależy to od stanu pacjenta i samolotu (niektóre urządzenia medyczne nie dopuszczają zwierząt domowych).

Każdą prośbę rozpatrujemy indywidualnie, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Oto punkty, które należy sprawdzić w polisie:

• Limit zwrotu kosztów (niektóre polisy ubezpieczeniowe ograniczają koszty do 50 000 EUR, co może nie być wystarczające);
• Wyłączenia (istniejące wcześniej choroby, sporty wysokiego ryzyka itp;)
• Procedura awaryjna (dedykowany numer, czas reakcji).

Możemy pomóc Ci przeanalizować Twoją polisę i, jeśli to konieczne, skierować Cię do dodatkowego ubezpieczenia.

Istnieje kilka możliwych sposobów postępowania:

• Negocjacje z ubezpieczycielem (nasze zespoły medyczne mogą dostarczyć dodatkowe dokumenty potwierdzające);
• Pomoc konsularna (ambasady mogą czasami interweniować, jeśli sytuacja jest zablokowana);
• Fundusze awaryjne (niektóre stowarzyszenia lub towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych oferują pożyczki lub wyjątkową pomoc).

We wszystkich przypadkach pozostajemy po Twojej stronie, aby znaleźć rozwiązanie, nawet bez ochrony ubezpieczeniowej.

Ten rodzaj transportu jest bardzo bezpieczny i pilny:

• Koordynacja ze szpitalami w celu dotrzymania terminów żywotności narządów;
• Specjalistyczny sprzęt (izolowany kontener, śledzenie GPS, dedykowany zespół medyczny);
• Szybka odprawa celna (zarządzamy formalnościami w czasie rzeczywistym).

Loty są czarterowane 24 godziny na dobę, często z międzylądowaniem technicznym w celu optymalizacji czasu.

Tak, dzięki dodatkowym lotniskom i elastyczności prywatnych odrzutowców:

• Lądowanie możliwe na krótkich pasach startowych (takich jak Tozeur lub Tabarka);
• Transfer helikopterem lub karetką z lotniska przylotu do szpitala docelowego.

Przeanalizujemy rozwiązanie najbliżej miejsca opieki.

Stres związany z lotem może pogorszyć stan pacjenta. Nasza rada:

• Wyjaśnić proces (czas trwania, hałas samolotu, rola zespołu medycznego);
• Zapewnienie znajomego towarzysza (jeśli jest to dozwolone);
• Unikaj środków uspokajających bez porady lekarskiej (ryzyko interakcji z opieką).

Nasze zespoły są przeszkolone w zakresie uspokajania pacjentów i ich rodzin na każdym etapie.

Oferujemy rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb:

• Płatności rozłożone w czasie (w zależności od przypadku i po przeprowadzeniu analizy finansowej);
• Partnerstwa z organizacjami kredytowymi (dedykowane pożyczki na nagłe przypadki medyczne);
• Solidarność rodzinna lub stowarzyszeniowa (finansowanie społecznościowe, pomoc społeczna).

Nagłe przypadki medyczne są najważniejsze: zawsze znajdujemy rozwiązanie, aby uniknąć opóźnień w leczeniu.

Tak, te przypadki wymagają szczególnego podejścia:

• Ocena psychiatryczna przed lotem (ryzyko kryzysu w kabinie);
• Wzmocniony zespół medyczny (w razie potrzeby wyspecjalizowana pielęgniarka);
• Dodatkowe zezwolenia (w zależności od kraju).

Współpracujemy z psychiatrami, aby zapewnić bezpieczny transport.

Nasze kryteria są surowe:

• Piloci : minimum 5000 godzin lotu, doświadczenie w opiece medycznej;
• Lekarze: specjalizujący się w intensywnej terapii lub anestezjologii, przeszkoleni w zakresie nagłych wypadków podczas lotu;
• Załoga: regularne szkolenia w zakresie krytycznych scenariuszy (dekompresja, lądowanie awaryjne).

Bezpieczeństwo i doświadczenie to nasze priorytety.

Jak najbardziej! Na przykład:

• Rodzice i dzieci (jeśli kilku członków jest chorych lub rannych);
• Wiele osób towarzyszących (w przypadku pacjenta wymagającego silniejszej obecności rodziny).

Dostosowujemy odpowiednio wielkość statku powietrznego (samolotu lub helikoptera) i udogodnienia.

Nasze zespoły są wielojęzyczne: francuski, arabski, angielski, a często także inne języki (niemiecki, hiszpański itp.). Ułatwia to

• Komunikację z pacjentami i ich rodzinami;
• Koordynację z zagranicznymi szpitalami.

Poinformuj nas o swoich wymaganiach językowych podczas rezerwacji.

Optymalizujemy loty, aby zmniejszyć ich wpływ na pacjenta:

Monitorowanie po locie (koordynacja ze szpitalem przylotu w celu uniknięcia zakłóceń w leczeniu).

Planowanie opieki zgodnie z czasem lokalnym;

Dostosowanie harmonogramów lotów (nocne odloty, aby zachęcić do snu);

Urządzenia te są kompatybilne z naszymi lotami, z zastrzeżeniem następujących warunków:

• Kontrola techniczna (żywotność baterii, bezpieczne mocowanie).
• Obecność lekarza specjalisty, jeśli urządzenie jest skomplikowane (np. ECMO).
• Uprzednia zgoda linii lotniczych (w przypadku wrażliwych urządzeń elektronicznych).

Zawsze prosimy o specyfikację techniczną sprzętu przed lotem.

Stosowany jest wzmocniony protokół dezynfekcji:

• Zatwierdzone produkty wirusobójcze (na wszystkich powierzchniach, w kabinie i kokpicie) ;
• Wymiana filtrów HEPA (identycznych z tymi stosowanymi na salach operacyjnych);
• Okres bezpieczeństwa przed ponownym użyciem samolotu.

Bezpieczeństwo kolejnych pasażerów jest gwarantowane.

Tak, na życzenie:

• Wirtualna wycieczka (zdjęcia, szczegółowe filmy wideo wnętrza) ;
• Spotkanie z zespołem medycznym (w miarę możliwości czasowych);
• Wyjaśnienie odgłosów i wrażeń (start, lądowanie, turbulencje).

Pomaga to wyeliminować strach przed podróżą, szczególnie w przypadku dzieci lub pacjentów z fobią.

Spakować :

• Zestaw leków (z receptami) ;
• Luźne ubranie (odpowiednie do leczenia i temperatury w kabinie);
• Coś, co zajmie pacjenta (książki, muzyka, zdjęcia krewnych).

Unikaj nieporęcznych walizek: priorytetem jest dla nas przestrzeń medyczna.

Oferujemy kilka opcji:

• Łącze GPS udostępniane rodzinie (pozycja samolotu na żywo);
• Regularne połączenia od zespołu medycznego (jeśli stan pacjenta na to pozwala);
• Koordynacja ze szpitalem przylotu w celu przygotowania do przyjęcia.

Jesteś informowany na każdym krytycznym etapie (start, lądowanie, transfer).

Nasze zespoły są przeszkolone w zakresie nagłych wypadków podczas lotu:

• Sprzęt reanimacyjny na pokładzie (defibrylator, leki ratunkowe);
• Lekarz w kontakcie radiowym ze specjalistami na ziemi;
• W razie potrzeby możliwe przekierowanie na najbliższe lotnisko.

Wszystkie decyzje podejmowane są w bezpośrednim interesie pacjenta.

Wiele rodzin przesyła nam

• Pisemne referencje (które motywują nasze zespoły);
• Symboliczne prezenty (zdjęcia, rysunki dzieci);
• Darowizny (które przekazujemy stowarzyszeniom medycznym).

Wasza wdzięczność jest dla nas największą nagrodą.

Tak, zwłaszcza w przypadku chorób zwyrodnieniowych (np. ALS, rak). Zalecamy nawet planowanie z wyprzedzeniem, aby :

Wybrać szpital, do którego chcesz się udać (w przeciwieństwie do nagłych wypadków, w których liczba miejsc jest ograniczona).

Uniknąć nagłych wypadków (mniej stresu, lepsze przygotowanie).

Skorzystać z niższych cen (lot zaplanowany vs. czarter w ostatniej chwili).