Jakie są różnice między brokerem lotniczym, takim jak AEROAFFAIRES, a operatorem lotnictwa biznesowego?

W dziedzinie lotnictwa biznesowego dwie kategorie graczy odgrywają kluczową rolę w organizowaniu prywatnych lotów: z jednej strony operatorzy lotniczy, którzy bezpośrednio zarządzają flotą samolotów lub helikopterów, a z drugiej brokerzy lotniczy, tacy jak AEROAFFAIRES, którzy kontaktują klientów z certyfikowanymi operatorami.

Na pierwszy rzut oka ich misje mogą wydawać się podobne, ponieważ obie są zaangażowane w organizację prywatnej podróży odrzutowcem. Jednak ich obowiązki, pozycja i korzyści, jakie przynoszą pasażerom, różnią się diametralnie.

Zrozumienie tych różnic jest niezbędne dla każdego, kto chce wyczarterować prywatny odrzutowiec, czy to z powodów biznesowych, czy osobistych. Jest to również klucz do zrozumienia, dlaczego broker lotniczy stał się preferowanym partnerem tysięcy podróżnych na całym świecie.

Operator lotniczy: koncentruje się na własnej flocie

Rola i obowiązki operatora

Operator lotniczy to firma, która posiada lub zarządza flotą samolotów. Aby prowadzić swoją działalność, operator musi uzyskać certyfikat transportu lotniczego (AOC), wydany przez właściwe organy. Ten oficjalny dokument poświadcza, że operator spełnia wszystkie obowiązujące normy bezpieczeństwa i zgodności.

Operator jest odpowiedzialny za eksploatację swoich statków powietrznych. Jego zadania obejmują

• obsługa techniczna statku powietrznego i zgodność techniczna;
• planowanie i zarządzanie załogą
• operacyjne przygotowanie lotów;
• udostępnianie statków powietrznych wyłącznie z własnej floty.

Ograniczenia ograniczonej oferty

Podczas gdy operator gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa, jego oferta pozostaje ograniczona do składu i dostępności jego floty. Przykładowo, operator z siedzibą w Paryżu może zaoferować jedynie posiadane przez siebie samoloty, które mogą być niedostępne lub zaparkowane w innym mieście.

Ogranicza to elastyczność klienta, zarówno pod względem wyboru samolotu, jak i ceny. Operator nie zawsze może zaoferować najlepsze rozwiązanie na danej trasie lub skutecznie reagować na bardzo pilny popyt.

Krótko mówiąc, operator jest przede wszystkim operatorem technicznym skoncentrowanym na swojej flocie, a nie obiektywnym doradcą pasażerów.

Broker lotniczy: niezależny ekspert w służbie klienta

Cenna neutralność

W przeciwieństwie do operatorów, brokerzy lot niczy nie są właścicielami samolotów. Ich rolą jest działanie jako neutralny i obiektywny pośrednik, broniący wyłącznie interesów pasażerów.

Jako wzorcowy broker lotniczy, AEROAFFAIRES konkuruje z setkami certyfikowanych operatorów na całym świecie. Ta niezależność gwarantuje klientowi nie stałe rozwiązanie, ale najlepszą możliwą opcję zgodnie z jego konkretnymi potrzebami.

Kompleksowe doradztwo i organizacja

Praca brokera lotniczego jest znacznie szersza niż praca operatora. Rozpoczyna się od analizy każdego szczegółu zapytania: planowanej trasy, pożądanego rozkładu lotów, liczby pasażerów, ograniczeń bagażowych, ale także preferencji w zakresie komfortu lub pozycji.

Gdy wymagania zostaną jasno określone, broker porównuje wszystkie możliwe rozwiązania z dostępnymi operatorami. Wybiera samolot, który spełnia specyfikacje, optymalizuje stosunek jakości do ceny, a następnie organizuje całą podróż.

Doświadczenie „od drzwi do drzwi

W AEROAFFAIRES rola brokera lotniczego nie kończy się na zwykłej rezerwacji samolotu. Obejmuje ona organizację całej podróży, od momentu opuszczenia domu przez klienta do jego ostatecznego przylotu.

Obejmuje to

• organizację prywatnych transferów (szofer, helikopter, limuzyna);
• catering na pokładzie, dostosowany do preferencji żywieniowych;
• pomoc medyczną, jeśli jest wymagana (repatriacja medyczna, lot medyczny);
• koordynacja z lotami komercyjnymi w celu zapewnienia płynnej ciągłości.

W tym sensie broker lotniczy jest czymś więcej niż zwykłym pośrednikiem: jest dyrygentem podróży lotniczej, zdolnym do usuwania ograniczeń i optymalizacji każdego etapu.

Broker lotniczy czy operator: wpływ na elastyczność i koszty

Elastyczność i wybór samolotów

Operator jest ograniczony do swojej floty, co ogranicza dostępne opcje. Broker natomiast ma dostęp do kilku tysięcy samolotów. Na stronie AEROAFFAIRES klienci mogą wybierać spośród ponad 8000 prywatnych odrzutowców i śmigłowców.

Ta różnorodność oznacza, że zawsze mogą znaleźć samolot najlepiej dopasowany do ich misji: ekonomiczny odrzutowiec na krótką podróż, samolot ultradługodystansowy na lot transkontynentalny lub helikopter do lądowania na dużej wysokości.

Szybkość i szybkość reakcji

Gdy pojawia się pilne zapotrzebowanie na lot, broker może znaleźć dostępny samolot w mniej niż 30 minut i zorganizować start w ciągu zaledwie 2 godzin. Taki poziom szybkości reakcji jest trudny do osiągnięcia w przypadku operatora zależnego od lokalizacji swojej floty.

Optymalizacja kosztów

Broker taki jak AEROAFFAIRES może negocjować bezpośrednio z kilkoma operatorami i porównywać ich ceny, aby uzyskać najbardziej korzystną. Pasażerowie mogą więc mieć pewność, że płacą za bilet najkorzystniejszą cenę, podczas gdy operator oferuje tylko własne ceny, bez żadnej konkurencji.

Dlaczego warto wybrać AEROAFFAIRES jako brokera lotniczego?

Uznane doświadczenie

Utworzona ponad 30 lat temu firma AEROAFFAIRES zorganizowała ponad 20 000 prywatnych lotów na całym świecie. Zespół ekspertów posiada dogłębną wiedzę na temat europejskich i międzynarodowych rynków lotniczych.

Unikalna sieć na całym świecie

Dzięki dostępowi do ponad 8000 samolotów i helikopterów, AEROAFFAIRES może wyczarterować samolot w dowolnym miejscu na świecie. Niezależnie od tego, czy jest to lot Paryż-Nowy Jork prywatnym odrzutowcem, lot krajowy w Hiszpanii czy transfer helikopterem w Alpach, dostępne rozwiązania są nieograniczone.

Niezrównana szybkość reakcji

Szybkość reakcji jest jednym z kluczy do zaufania klientów. AEROAFFAIRES oferuje rozwiązania w ciągu zaledwie kilku minut i gwarantuje szybką dostępność dla wszystkich rodzajów misji: lotów biznesowych, prywatnych podróży, wydarzeń sportowych lub repatriacji medycznych.

Konkretne zaangażowanie w ochronę środowiska

AEROAFFAIRES wyróżnia się również zaangażowaniem w ochronę środowiska. Świadoma aktualnych problemów związanych z transportem lotniczym, firma kompensuje 100% emisji CO₂ generowanych przez swoje loty, umożliwiając podróżnym połączenie elastyczności, prestiżu i odpowiedzialności.

Najwyższej klasy usługi szyte na miarę

Każdy klient korzysta z jednego punktu kontaktowego dostępnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Taka bliskość gwarantuje spersonalizowaną obsługę od momentu rezerwacji do powrotu. To szyte na miarę wsparcie jest gwarancją komfortu i spokoju ducha, które może zaoferować niewielu usługodawców.

Kiedy powinienem wybrać brokera lotniczego zamiast operatora?

W przypadku pilnych lotów

Gdy konieczne jest szybkie znalezienie dostępnego samolotu, niezbędna jest specjalistyczna wiedza brokera lotniczego. Jego międzynarodowa sieć oznacza, że możesz znaleźć znacznie bardziej efektywne rozwiązanie, niż gdybyś udał się do jednego operatora.

Optymalizacja budżetu

Broker konkuruje ze sobą kilku operatorów, umożliwiając pasażerom korzystanie z kontrolowanych taryf. W przypadku równoważnej podróży broker często uzyskuje niższą cenę niż ta oferowana bezpośrednio przez operatora.

Kompleksowa usługa

Jeśli podróż wymaga transferów naziemnych, koordynacji z lotami komercyjnymi lub usług najwyższej klasy, broker lotniczy szybko staje się niezbędnym rozwiązaniem, podczas gdy operator ograniczyłby się do udostępnienia swojego samolotu.

Przyszłość pośrednictwa lotniczego w lotnictwie biznesowym

Rola brokera lotniczego staje się coraz ważniejsza na szybko zmieniającym się rynku. Pasażerowie szukają teraz czegoś więcej niż tylko wynajmu samolotu: chcą płynnego, elastycznego i spersonalizowanego doświadczenia.

Co więcej, wraz ze stopniową demokratyzacją prywatnych lotów, w szczególności dzięki pustym nogom (loty oferowane w korzystnych cenach), broker staje się istotnym graczem w zwiększaniu dostępności lotnictwa biznesowego.

Wreszcie, wymiar ekologiczny napędza transformację sektora. Brokerzy tacy jak AEROAFFAIRES, przyjmując aktywną politykę kompensacji emisji dwutlenku węgla i współpracując z odpowiedzialnymi operatorami, przyczyniają się do powstania bardziej zrównoważonego lotnictwa prywatnego.

Wniosek: niezależność jako gwarancja dla klienta

Wybór pomiędzy brokerem lotniczym a operatorem zależy przede wszystkim od oczekiwań podróżnego. Operator pozostaje niezbędny ze względu na swoją rolę operatora i wiedzę techniczną, ale jest ograniczony swoją flotą i dostępnością.

Brokerzy lotniczy oferują natomiast nieporównywalną swobodę. Dzięki swojej niezależności i rozległej sieci, gwarantują pasażerom nieograniczony wybór, maksymalną elastyczność i prawdziwie dostosowane do ich potrzeb wrażenia z podróży.

Dzięki AEROAFFAIRES podróż staje się spersonalizowanym doświadczeniem bez ograniczeń, w którym każdy szczegół jest zaprojektowany tak, aby zapewnić komfort, bezpieczeństwo i wydajność, niezależnie od celu podróży.

Skontaktuj się z naszymi ekspertami: [email protected]
+33 1 44 09 91 82