Hotele i lotnictwo biznesowe dla VIP-ów

Wprowadzenie

Kryzys Covid-19 przyspieszył zbliżenie między lotnictwem biznesowym a branżą luksusowych hoteli. Ograniczenia zdrowotne i zmniejszenie liczby lotów komercyjnych skłoniły hotele do ponownego przemyślenia swoich strategii, podczas gdy operatorzy prywatnych odrzutowców doświadczyli bezprecedensowego wzrostu działalności.

W tym kontekście pojawiły się nowe modele: niektóre hotele nawiązały współpracę z prywatnymi liniami lotniczymi, podczas gdy inne nabyły własną flotę, aby zaoferować w pełni zintegrowane doświadczenie.

Dlaczego te dwa światy zbliżają się do siebie? W jaki sposób AEROAFFAIRES, ze swoim 30-letnim doświadczeniem w lotnictwie prywatnym, wpisuje się w tę dynamikę?

Prywatne lotnictwo: strategiczny klucz dla luksusowych hoteli do utrzymania klientów VIP

Zapewnienie spójnego doświadczenia od A do Z

Luksusowe hotele chcą zagwarantować niezakłócone wraż enia między lotem prywatnym odrzutowcem a pobytem. Gdy tylko goście opuszczą samolot, są natychmiast przenoszeni do hotelu. Aby to osiągnąć, hotele nawiązują bezpośrednią współpracę z prywatnymi liniami lotniczymi. Partnerstwa te umożliwiają oferowanie w pełni spersonalizowanych doświadczeń, w tym na przykład dostosowanej do potrzeb gastronomii na pokładzie, obecności prywatnego szefa kuchni lub ekskluzywnych zajęć dostosowanych do preferencji klienta.

Partnerstwa strategiczne

Niektóre sieci hotelowe zdecydowały się pójść jeszcze dalej:

• Aman i Amangiri Air: Aman oferuje bardzo spersonalizowane wycieczki łączące jego ośrodki prywatnym odrzutowcem.
• Rosewood i Ritz-Carlton: sieci te inwestują w lotnictwo, aby zagwarantować niezakłócone wrażenia od początku do końca.
• Four Seasons Private Jet: sieć hoteli uruchomiła swój własny samolot, Boeing 757 sprywatyzowany w celu zaoferowania ekskluzywnej trasy, umożliwiając gościom podróżowanie z jednego pałacu do drugiego bez martwienia się o logistykę.

Lotnictwo biznesowe: naturalna synergia z branżą hotelarską

Spersonalizowana, wymagająca obsługa

Lotnictwo biznesowe zaspokaja potrzebę elastyczności, szybkości i absolutnego komfortu. Jego klienci? Kadra kierownicza, wpływowe osobistości, celebryci, najlepsi sportowcy, dyrektorzy firm, ale także grupy pracowników na strategiczne wyjazdy. Doświadczenie zaczyna się na długo przed wejściem na pokład. Klienci prywatni oczekują ciągłości usług między lotem a miejscem docelowym. Obejmuje to prywatne transfery, usługi VIP po przylocie i oczywiście zakwaterowanie w prestiżowych obiektach.

Klientela wspólna z luksusowymi hotelami

Osoby podróżujące w interesach i posiadacze UHNW zazwyczaj rezerwują swoje prywatne odrzutowce i apartamenty hotelowe z takim samym poczuciem doskonałości. Naturalne jest zatem, że główne grupy hotelowe powinny dążyć do optymalizacji swojej oferty poprzez integrację komponentu lotniczego. Kilka inicjatyw ilustruje ten ruch:

• Six Senses współpracuje z liniami lotniczymi, aby zoptymalizować doświadczenia podróżnych.
• Viceroy Hotels & Resorts oferuje loty bez emisji dwutlenku węgla za pośrednictwem Private Jet Services.
• Mandarin Oriental współpracuje z FBO (prywatnymi terminalami) w celu świadczenia usług VIP.

Skoncentruj się na AEROAFFAIRES

Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu, AEROAFFAIRES wykorzystuje swoją wiedzę w zakresie lotnictwa biznesowego w służbie najbardziej wymagających podróżnych, ułatwiając im podróż do luksusowych hoteli. Nasza misja: zagwarantować nieograniczone podróże dostosowane do potrzeb najbardziej prestiżowych klientów. Dzięki niezwykle elastycznej i spersonalizowanej ofercie umożliwiamy najwyższej klasy obiektom i usługom concierge spełnienie wymagań ich klientów w zakresie ekskluzywnych podróży lotniczych. Nasze usługi obejmują :

• Wynajem prywatnych odrzutowców i helikopterów, dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w celu optymalizacji transferów do najbardziej prestiżowych hoteli.
• Spersonalizowane wsparcie, z dedykowanym asystentem dla każdej misji, aby zagwarantować płynne doświadczenie, w stanie dostosować każde żądanie we współpracy z usługami concierge. Uderzający przykład: w szczytowym momencie kryzysu Covid, lot był zagrożony odwołaniem z powodu braku testów PCR w niedzielę. Dzięki swojej sieci, AEROAFFAIRES skontaktowało się z usługą concierge w luksusowym hotelu Le Meurice, który miał dedykowaną pielęgniarkę. Pielęgniarka przybyła bezpośrednio do naszego klienta, aby przeprowadzić test, unikając jakichkolwiek zakłóceń w jego harmonogramie i umożliwiając kontynuowanie lotu.
• Ten rodzaj interwencji ilustruje nasze trzecie zaangażowanie w płynną i absolutnie responsywną logistykę, bezpośrednio związaną ze specyficznymi wymaganiami klientów VIP.

AEROAFFAIRES to znacznie więcej niż tylko dostawca usług, to strategiczny partner w zakresie usług VIP, gwarantujący bezproblemową podróż i usługę spełniającą najwyższe oczekiwania.

Wnioski

Lotnictwo biznesowe i branża luksusowych hoteli zbliżają się do wspólnego celu: oferowania płynnych, spersonalizowanych doświadczeń wymagającej klienteli. W AEROAFFAIRES wspieramy te zmiany, oferując rozwiązania dostosowane do potrzeb hotelarzy, usług concierge i firm, które chcą oferować swoim klientom prywatne usługi lotnicze. Ten sojusz między branżą hotelarską a prywatnym lotnictwem ma stać się jeszcze silniejszy, a coraz większy nacisk kładzie się na wciągające, ekologiczne i dostosowane do potrzeb doświadczenia. Czychciałbyś zintegrować rozwiązanie prywatnego odrzutowca z ofertą swojego hotelu? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.