Często zadawane pytania (FAQ) : AEROAFFAIRES

Ponieważ bezpieczeństwo pasażerów jest naszym priorytetem, 850 operatorów, z którymi współpracujemy, posiada certyfikat transportu lotniczego (ATC) wydany przez Urząd Lotnictwa Cywilnego, gwarantujący zgodność z wymogami bezpieczeństwa. Preferujemy najlepszych operatorów lotniczych, których solidność finansową, ważność certyfikatów żeglugi powietrznej, konserwację statków powietrznych, polisy ubezpieczeniowe (minimalna kwota wynosi od 10 do 500 milionów USD w zależności od typu statku powietrznego) i kwalifikacje załogi również sprawdzamy. AEROAFFAIRES umożliwia swoim klientom starty z ponad 8000 lotnisk na całym świecie w pełnej zgodności z instrukcjami bezpieczeństwa wydanymi przez główne organizacje i władze lotnictwa cywilnego (ICAO, EASA, FAA). Wszystko po to, aby zagwarantować ci poziom bezpieczeństwa identyczny jak w przypadku największych międzynarodowych linii lotniczych (Air France, American Airlines, Lufthansa).

Pasażerowie przechodzą przez prywatne terminale (FBO) z szybkimi kontrolami, które są zgodne z międzynarodowymi przepisami.

Ponad 3000 lotnisk w Europie jest dostępnych dla prywatnych odrzutowców, w porównaniu z 300 dla lotów komercyjnych.
Przykłady obejmują:
Francja: Paryż-Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Chambéry, Deauville
Szwajcaria: Genewa-Cointrin, Zurych-Kloten, Sion
Wielka Brytania: Londyn-Luton, Farnborough

Tak, wiele lotnisk regionalnych obsługuje lotnictwo biznesowe, co skraca czas podróży naziemnej.
Na przykład lot biznesowy może odlecieć bezpośrednio z Lyon-Bron lub Biarritz.

Cena lotu prywatnym odrzutowcem zależy od kilku czynników:

• typu samolotu (turbośmigłowy, bardzo lekki, lekki, średniej wielkości, ciężki, bardzo dalekiego zasięgu)
• przebyta odległość
• liczba pasażerów
• dostępnych przydziałów czasu na lotnisku

Konkretne przykłady cen lotów prywatnymi odrzutowcami:

• Paryż – Genewa: 1h lotu samolotem Phenom 100 (4 pasażerów) → od €6,500
• Paryż – Nicea: 1h20 lotu w Citation XLS (6-8 pasażerów) → od €9,000
• Paryż – Nowy Jork: 7 godzin lotu samolotem Falcon 2000 (10 pasażerów) → od 75 000 EUR

AEROAFFAIRES zapewnia spersonalizowane wyceny, dostosowane do każdego prywatnego lotu.

Cena za godzinę lotu różni się znacznie w zależności od kategorii samolotu:
Very Light Jet (4 pasażerów): €2,500 – €3,500 / godz
Light Jet (6-8 pasażerów): €3,500 – €4,500 / godzinę
Średni odrzutowiec (7-9 pasażerów): €5,000 – €6,500 / godzinę
Heavy Jet (10-12 pasażerów): €7,000 – €8,500 / godzinę
Ultra Long Range Jet (14-19 pasażerów): €9,000 – €12,000 / godzinę

Czy cena obejmuje wszystko?
Tak :
zapewnienie samolotu
załogę i obsługę techniczną
paliwo
opłaty lotniskowe

Dodatkowe opłaty mogą dotyczyć :
catering na najwyższym poziomie
transfer helikopterem
specjalne życzenia (nieporęczny bagaż, zwierzęta domowe)

Skontaktuj się z AEROAFFAIRES. Określ trasę, datę i liczbę pasażerów.
Otrzymasz wycenę z kilkoma opcjami samolotów.
Podpis i zatwierdzenie → samolot jest zablokowany.
Z jakim wyprzedzeniem należy dokonać rezerwacji?
W przypadku zaplanowanego lotu: kilka tygodni lub miesięcy.
W przypadku lotu awaryjnego: możliwe w ciągu 2 godzin, jeśli samolot jest dostępny i uzyskano zezwolenia.

Gdy AEROAFFAIRES wysyła ofertę taryfową, taryfy są zazwyczaj ważne przez 1 tydzień, w zależności od dostępności samolotu w momencie potwierdzenia. Jeśli wybrany samolot nie jest już dostępny, zespół AEROAFFAIRES natychmiast prześle alternatywną ofertę.

Po potwierdzeniu prywatnego lotu zostaniesz poproszony o wpłacenie 50% depozytu w celu zarezerwowania wybranego samolotu.

Możesz wybrać metodę płatności, która najbardziej Ci odpowiada, przelewem bankowym, kartą kredytową lub kryptowalutą. Płatność kartą kredytową automatycznie wiąże się z opłatą w wysokości 4% całkowitej kwoty faktury. W przypadku lotów tego samego dnia płatność zostanie dokonana kartą kredytową przed wejściem na pokład prywatnego samolotu lub helikoptera. Po potwierdzeniu lotu zostaniesz poproszony o wpłacenie 50% depozytu w celu zarezerwowania wybranego samolotu u operatora lotniczego.

Tak, AEROAFFAIRES akceptuje płatności w kryptowalutach, takich jak Bitcoin i Ethereum. Ta metoda płatności umożliwia szybką i bezpieczną rezerwację w dowolnym momencie, nawet poza godzinami pracy banku. Transakcja jest natychmiast przeliczana na euro za pośrednictwem wyspecjalizowanych platform, aby ograniczyć ryzyko związane ze zmiennością. Usługa ta zaspokaja rosnące zapotrzebowanie klientów na płynny, anonimowy i innowacyjny sposób płacenia za prywatne loty. Nasz zespół jest dostępny 24 godziny na dobę, aby pomóc w każdej sprawie.

Po potwierdzeniu lotu AEROAFFAIRES podejmuje zobowiązanie wobec linii lotniczych. Anulowanie dokonane po pisemnym potwierdzeniu e-mailem lub potwierdzone telefonicznie będzie wiązało się z minimalną karą za anulowanie w wysokości 30%, jeśli zostanie dokonane co najmniej 60 dni przed datą wylotu. W okresie od 60 do 40 dni przed wylotem opłata za anulowanie wynosi 40% całkowitego kosztu lotu. Od 30 do 7 dni przed odlotem opłata za anulowanie wynosi 50% całkowitego kosztu lotu. Od 7 dni do 48 godzin przed odlotem opłata za anulowanie wynosi 80% całkowitego kosztu lotu. Anulowanie rezerwacji w ciągu 48 godzin przed odlotem wiąże się z koniecznością uiszczenia pełnej opłaty za lot.

W przypadku złej widoczności uniemożliwiającej start lub lądowanie, lot zostanie przełożony w celu zapewnienia zgodności z przepisami bezpieczeństwa i minimalnej widoczności. Jako odpowiedzialna firma, AEROAFFAIRES nie podejmuje żadnego ryzyka, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo.

Jeśli chcesz dodać dodatkową trasę, skontaktuj się bezpośrednio z dedykowaną osobą kontaktową. Zorganizuje on dodatkową trasę zgodnie z rozkładem lotów samolotu. Z naszym zespołem można skontaktować się pod numerem 01 44 09 91 82 lub pocztą elektroniczną pod adresem [email protected].

W AEROAFFAIRES lotnictwo prywatne szyte na miarę oznacza elastyczność. Listę pasażerów można zmienić przed odlotem, pod warunkiem podania danych pasażerów. Liczba pasażerów może zostać zmieniona pod warunkiem, że na pokładzie wybranego samolotu jest wystarczająca ilość miejsca. W ramach procedur antyterrorystycznych zeskanowane kopie dokumentów tożsamości pasażerów muszą zostać dostarczone do AEROAFFAIRES na 48 godzin przed lotem.

Potrzebny będzie krajowy dokument tożsamości lub paszport, w zależności od miejsca wylotu i przylotu. Podlegamy przepisom wjazdowym obowiązującym w miejscu docelowym.

Po złożeniu wniosku o czarter samolotu lub helikoptera w AEROAFFAIRES, zostanie Ci przydzielona dedykowana osoba kontaktowa. Osoba ta będzie z Tobą na każdym kroku, od złożenia wniosku do przybycia do miejsca docelowego. Gdy lot zostanie potwierdzony, osoba ta wyśle wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gwarantując, że samolot został zarezerwowany.

AEROAFFAIRES umożliwia spokojne podróżowanie z nieporęcznym bagażem. Poinformuj nas, gdy poprosisz o czarter, jeśli masz tego typu bagaż. Nasz zespół weźmie to pod uwagę i zaoferuje odpowiedni samolot.

Pasażerowie będą obecni na pokładzie między 2:00 (samolot komercyjny) a 10 minut (prywatny odrzutowiec/helikopter) przed godziną odlotu, zgodnie z informacjami podanymi w planie lotu. Za wszelkie opóźnienia spowodowane przez pasażerów odpowiedzialność wobec przewoźnika ponosi klient. Jeśli przewoźnik podwykonawca miałby zapłacić dodatkowe opłaty lotniskowe lub spowodować opóźnienie kolejnego lotu, klient może zostać obciążony dodatkowymi opłatami.

Na większości lotnisk klienci AEROAFFAIRES mają dostęp do specjalnych saloników VIP, w których mogą odświeżyć się przed lotem. Szczegółowe informacje prześlemy przed odlotem.

Samoloty turbośmigłowe: od 1 do 8 pasażerów

Bardzo lekki odrzutowiec: 4 pasażerów

Lekki odrzutowiec: 6-8 pasażerów

Średniej wielkości odrzutowiec: 7-9 pasażerów

Ciężki odrzutowiec: 10-12 pasażerów

Ultra Long Range Jet: do 19 pasażerów

Dla większych grup: samoloty regionalne lub komercyjne w wersji VIP.

Najmłodszych pasażerów można zabrać na pokład z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa. Jeśli posiadasz łóżeczko, które można zainstalować na pokładzie samolotu, możesz je zainstalować na pokładzie swojego samolotu. W przypadku starszych dzieci na każdym fotelu pasażerskim znajdują się pasy bezpieczeństwa. Dla dzieci poniżej 3 roku życia zalecamy kabinę ciśnieniową, aby uniknąć bólu uszu.

AEROAFFAIRES jest „przyjazny dla zwierząt”. Możesz podróżować ze swoim zwierzakiem. Podczas dokonywania rezerwacji należy poinformować dedykowanego eksperta, aby mógł on poinformować załogę i firmę. W przypadku zwierząt ważących więcej niż 9 kg ekspert zaproponuje różne prywatne odrzutowce. W Wielkiej Brytanii należy dopełnić formalności celnych, a dokumentacja szczepień musi być aktualna.

Zależy to od rodzaju wybranego samolotu. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszą całodobową infolinią.

Rozmiar i liczba sztuk bagażu zależą od wybranego typu samolotu. Jeśli przewozisz ładunek lub podróżujesz z nieporęcznym, delikatnym lub specjalnym bagażem, poinformuj o tym dedykowaną osobę kontaktową. Będzie ona w stanie udzielić porady.

Pojemność zależy od samolotu.
Lekki odrzutowiec: 6-8 walizek
Średni odrzutowiec: ~10 walizek + sprzęt sportowy
Heavy Jet: narty, kije golfowe, nieporęczne instrumenty
AEROAFFAIRES zawsze przewiduje kwestię bagażu w momencie wyceny.

AEROAFFAIRES jest Twoim pośrednikiem. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby ci pomóc. Współpracujemy z najwyższej jakości partnerami, którzy zapewnią transfer do i z Twojego domu. Transfery te mogą odbywać się taksówką, limuzyną, łodzią motorową lub helikopterem.

AEROAFFAIRES jest Twoim pośrednikiem. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby ci pomóc. Współpracujemy z wysokiej jakości partnerami, którzy zapewnią transfer zarówno w dniu wylotu, jak i przylotu. Transfery te mogą być realizowane taksówką, limuzyną, łodzią motorową lub helikopterem.

Lato: Nicea, Cannes, Ibiza, Olbia, Mykonos
Zima: Courchevel, Gstaad, St Moritz, Sion
Biznes: Genewa, Londyn, Bruksela, Mediolan

Festiwal Filmowy w Cannes
Grand Prix Monako
Paryski Tydzień Mody
24-godzinny wyścig Le Mans
Forum Ekonomiczne w Davos

Kadra kierownicza i zespoły zarządzające
UHNWI i rodziny
Zawodowi sportowcy i kobiety
Pacjenci korzystający z lotów medycznych
Rządy i dyplomaci

Oszczędność czasu (wiele miejsc docelowych w ciągu jednego dnia)
Poufność
Elastyczność
Ciągłość biznesowa podczas zakłóceń

Ponieważ chcemy, abyś był zadowolony i ponieważ jest to podróż szyta na miarę, będziesz mógł wybrać własny catering podczas lotu. Współpracujemy z renomowanymi firmami cateringowymi, które z przyjemnością uwzględnią Twoje nawyki i preferencje żywieniowe.

Większość samolotów jest wyposażona w toalety pokładowe, z wyjątkiem samolotów z mniej niż 4 miejscami i niektórych samolotów turbośmigłowych z 6 do 19 miejscami. Jeśli w samolocie nie ma toalety, załoga poprosi o jej zorganizowanie przed wejściem na pokład.

Niektóre samoloty oferują sypialnię z łóżkiem specjalnie zaprojektowanym do odpoczynku podczas lotu. Większość samolotów oferuje wygodne, rozkładane fotele, umożliwiające odpoczynek i sen.

Palenie na pokładzie prywatnego odrzutowca jest możliwe pod pewnymi warunkami. W przeciwieństwie do lotów komercyjnych, gdzie palenie jest surowo zabronione, w lotnictwie prywatnym zezwolenie na palenie zależy od właściciela samolotu, operatora i kapitana. Jeśli wszyscy wyrażą zgodę, palenie w kabinie jest dozwolone. Samolot musi być jednak wyposażony w popielniczki i zatwierdzone gaśnice, aby zapewnić bezpieczeństwo.

Należy pamiętać, że palenie może skutkować dodatkowymi kosztami związanymi z czyszczeniem i przywróceniem samolotu do stanu pierwotnego, które obciążają klienta. Ze względu na szacunek dla innych pasażerów i w celu zachowania jakości środowiska na pokładzie, praktyka ta pozostaje ograniczona i podlega wcześniejszemu uzgodnieniu w momencie rezerwacji.

Również wapowanie podlega tym samym zasadom i zależy od zgody załogi.

W przypadku jakichkolwiek konkretnych próśb dotyczących palenia na pokładzie, zalecamy poinformowanie dedykowanego kontaktu AEROAFFAIRES podczas rezerwacji, abyśmy mogli zaoferować odpowiednie urządzenie.

Kiedy składasz wniosek o czarter, poinformuj dedykowaną osobę kontaktową o swoich wymaganiach dotyczących komunikacji Wi-Fi. Osoba ta wybierze dla ciebie sprzęt z połączeniem satelitarnym. Tak, możesz wykonywać połączenia telefoniczne na pokładzie samolotu lub helikoptera. Jeśli nie, załoga poinformuje Cię o tym. Wiele samolotów jest wyposażonych w telefon satelitarny.