Kontekst partnerstwa
Dlaczego partnerstwo ze Sky Valet?
Od kilku lat AEROAFFAIRES rozwija strategiczną współpracę z partnerami zdolnymi do dalszego podnoszenia poziomu usług oferowanych swoim klientom.
Sky Valet to sieć FBO obecna w głównych węzłach biznesowych we Francji, Hiszpanii i Portugalii, która podziela naszą wizję usługi, która nie ogranicza się do jakości powietrza, ale obejmuje każdy etap podróży pasażera, zarówno na ziemi, jak i w powietrzu.
To partnerstwo nie jest jednorazową operacją, ale trwałą synergią między dwiema niezależnymi strukturami, z których każda jest ekspertem w swojej dziedzinie. Celem jest zagwarantowanie całkowitej płynności prywatnych lotów czarterowanych przez AEROAFFAIRES, szczególnie na ruchliwych lotniskach, takich jak Cannes-Mandelieu, Nicea-Lazurowe Wybrzeże, Tulon-Hyères i Genewa.
Wspólna wizja bardzo spersonalizowanej usługi
Sky Valet, podobnie jak AEROAFFAIRES, działa na ludzką skalę. Za każdym plikiem kryją się zidentyfikowane, dostępne kontakty zdolne do reagowania na nieoczekiwane zdarzenia. Mówimy tym samym językiem: szyte na miarę. To nie jest marketingowy slogan, to podejście operacyjne, które stosujemy w praktyce do każdego lotu, który organizujemy.
Naszym zadaniem jest przewidywanie przesuniętych czasów przylotów, próśb zgłaszanych w ostatniej chwili, ograniczeń parkingowych i wymogów poufności. Aby to zrobić, musimy być w stanie polegać na sieci obsługi naziemnej, która rozumie wyzwania biznesowe związane z lotem prywatnym odrzutowcem i która może dostosować się w czasie rzeczywistym do tempa klienta.
Wyzwania specyficzne dla wysokiego sezonu
Lato i duże wydarzenia(Festiwal Filmowy w Cannes, Grand Prix Monako, Festiwal Jachtingu w Monako itp.) koncentrują napływ odrzutowców na kilku drugorzędnych lotniskach. Przepustowość jest ograniczona, slotów jest niewiele, a pole manewru niewielkie. Są to czasy, w których mierzy się jakość partnerstwa.
Dzięki Sky Valet przygotowaliśmy się na szczyty aktywności z dużym wyprzedzeniem. Oznacza to preferencyjny dostęp do określonych przedziałów czasowych, zoptymalizowane zarządzanie zwrotami, a przede wszystkim płynną koordynację między personelem naziemnym, załogami śmigłowców i pilotami. Cel jest prosty: zapewnić każdemu klientowi bezstresową podróż, od startu do samochodu z szoferem przy wyjściu z terminalu.
Sky Valet: wiodący gracz w Europie
Doświadczenie zakorzenione na głównych lotniskach biznesowych
Sky Valet to nie tylko prywatny zarządca terminali. To marka należąca do grupy Aéroports de la Côte d’Azur, posiadająca solidną pozycję w europejskim lotnictwie biznesowym. Działa na 43 FBO w Europie, w tym na jednych z najbardziej ruchliwych w Europie Południowej: Cannes-Mandelieu, Nicei, Saint-Tropez, a także w Madrycie i na Ibizie.
Korzyści dla AEROAFFAIRES są dwojakie: zagwarantowanie swoim klientom jednolitego traktowania w kilku krajach i skorzystanie z doświadczenia Sky Valet we wrażliwych, nasyconych obszarach lub obszarach, które są szczególnie ruchliwe podczas ważnych wydarzeń międzynarodowych.
Terminale zaprojektowane z myślą o szybkości i dyskrecji
Każdy terminal Sky Valet został zaprojektowany w oparciu o dwa priorytety: minimalizację opóźnień naziemnych i ochronę poufności pasażerów. Są to specjalne miejsca, często zlokalizowane z dala od terminali komercyjnych, z dedykowanym dostępem, prywatną poczekalnią, wzmocnioną ochroną i asfaltem dostępnym bezpośrednio z poczekalni.
Taki poziom obsługi pozwala uniknąć kolejek i powtarzających się kontroli oraz zapewnia wejście na pokład lub opuszczenie pokładu w ciągu zaledwie kilku minut. Dla naszych klientów – kadry kierowniczej, zespołów produkcyjnych, celebrytów, dyplomatów – nie jest to szczegół. To oczekiwany standard.
Precyzyjne, dyskretne i wydajne usługi naziemne
W Sky Valet każda operacja jest zaplanowana w czasie: od prowadzenia samolotu po obsługę bagażu, witanie pasażerów, koordynację z obsługą lotu i przenoszenie pasażerów do helikoptera. Celem nie jest po prostu „oszczędność czasu”, ale uniknięcie tarć: brak zamieszania związanego z przylotem pojazdów, brak nieprzyjemnych niespodzianek przy odprawie celnej, brak błędów w dostarczonym cateringu.
Dla AEROAFFAIRES możliwość polegania na tym poziomie rygoru oznacza, że możemy zaoferować naszym klientom ciągłość usług, nawet w obszarach poza naszą początkową siecią.
Co to partnerstwo oznacza dla naszych klientów?
Szybsze przetwarzanie po przylocie i odlocie
Główną korzyścią jest czas. Dzięki Sky Valet mamy priorytetowy dostęp do prywatnych obiektów na lotniskach partnerskich. Dla naszych pasażerów oznacza to
-
szybkie przejście przez odprawę celną (z dedykowaną kontrolą bezpieczeństwa),
-
bezpośredni dostęp do płyty lotniska
-
wejście na pokład w ciągu 10 minut od przybycia na miejsce, o ile pozwalają na to warunki.
W niektórych miejscach docelowych, takich jak Cannes-Mandelieu lub Nicea-Lazurowe Wybrzeże, gdzie szczyt przylotów może powodować tworzenie się kolejek, nawet w lotnictwie biznesowym, ta płynność nie jest luksusem. To konieczność operacyjna.
Priorytetowy parking i usługi naziemne VIP
Partnerstwo daje nam również przewagę nad ograniczonymi zasobami: miejscami parkingowymi dla samolotów. Podczas dużych wydarzeń są to aktywa strategiczne. Dzięki Sky Valet, nasze samoloty korzystają ze zoptymalizowanego pozycjonowania na płycie lotniska, umożliwiając szybszy obrót i bezpośrednią bliskość pojazdów transferowych lub helikopterów.
Jednocześnie nasi klienci mają dostęp do saloników VIP Sky Valet – standard, który jest taki sam w całej sieci: stabilna łączność, komfort i dyskrecja. Tutaj możemy zorganizować dostosowane do potrzeb powitanie ze spersonalizowanym cateringiem, poufną odprawę z zespołami bezpieczeństwa lub po prostu spokojną chwilę między dwoma lotami.
Skoordynowane zespoły, jeden punkt kontaktowy
Przed nawiązaniem współpracy, nasze operacje naziemne czasami zależały od kilku dostawców usług, z nierównym poziomem szybkości reakcji. Teraz agenci Sky Valet są informowani o specyficznych wymaganiach każdej misji: liczbie pasażerów, wymaganiach pokładowych, oczekiwanych transferach, ograniczeniach czasowych.
To bezpośrednie połączenie między naszymi zespołami operacyjnymi a kierownikami stacji eliminuje opóźnienia w walidacji i zmniejsza liczbę pośredników. Dla naszych klientów oznacza to płynniejszą, bardziej przejrzystą obsługę, z jednym punktem kontaktowym AEROAFFAIRES od początku do końca.
Strategiczne centra dla najważniejszych wydarzeń
Cannes-Mandelieu: skrupulatna koordynacja podczas festiwalu w Cannes
Podczas Festiwalu Filmowego w Cannes lotnisko Cannes-Mandelieu stało się jednym z najbardziej ruchliwych węzłów lotnictwa biznesowego w Europie. Ruch jest nasycony, sloty są ograniczone, a operacje naziemne są pod stałą presją. W tym kontekście rola Sky Valet jest kluczowa.
Dzięki temu partnerstwu możemy zagwarantować naszym klientom priorytetowe traktowanie, zarówno przy lądowaniu, jak i starcie, oraz koordynację z zespołami naziemnymi Sky Valet z dużym wyprzedzeniem przed ich przybyciem. Cel jest jasny: uniknąć niepotrzebnego oczekiwania i zapewnić płynne przejście do miejsca wydarzenia – często helikopterem lub samochodem z prywatnym szoferem.
Nicea, Tulon, Awinion: niezbędne przekaźniki na Lazurowym Wybrzeżu
Gdy Cannes jest nasycone lub gdy wymaga tego program klienta, nasze rozwiązania opierają się również na innych kluczowych lokalizacjach, takich jak Nicea-Lazurowe Wybrzeże, Tulon-Hyères lub Awinion-Prowansja. Lotniska te, które są również obsługiwane lub obsługiwane przez Sky Valet, oferują wysokowydajne alternatywy – z tym samym poziomem usług naziemnych, poufności i szybkości reakcji.
Pozwala nam to tworzyć zoptymalizowane scenariusze lotów, łączące np:
-
lądowanie w Tulonie (mniej zatłoczone),
-
transfer helikopterem do Saint-Tropez lub Cannes,
-
i start powrotny z Nicei pod koniec dnia.
Grand Prix Monako: napięty harmonogram, bardziej rygorystyczne ustalenia
Podczas Grand Prix, ponieważ Monako nie jest obsługiwane drogą lotniczą, lotnisko w Nicei staje się kluczowym węzłem dla wszystkich prywatnych lotów do Księstwa. Sky Valet wdraża tam wzmocniony system, z zespołami dedykowanymi czarterom VIP, koordynacją w czasie rzeczywistym z zespołami helikopterów oraz priorytetową obsługą bagażu i zamówień paliwa.
Z naszej strony AEROAFFAIRES przewiduje każdą misję ze szczegółowym planem lotu, zarezerwowanym z wyprzedzeniem slotem i połączeniem helikoptera z heliportem w Monako, gdzie przejmuje zespół recepcyjny. Bez straty czasu, bez zmiany osoby kontaktowej, nawet jeśli kilku usługodawców jest zaangażowanych w cały plan podróży.
Wydarzenia, które sprawiają, że nasze wyłączne partnerstwo jest jeszcze bardziej strategiczne
Fakt, że AEROAFFAIRES jest jedynym partnerem brokerskim Sky Valet podczas tych kluczowych wydarzeń, nie jest szczegółem: to prawdziwa przewaga operacyjna. Ta wyłączność pozwala nam uzyskać dostęp do zarezerwowanych slotów, nadać priorytet niektórym krytycznym żądaniom i skorzystać z natychmiastowej reakcji ich zespołów, nawet w środku nasycenia. Tam, gdzie inni dostawcy usług muszą czekać, radzić sobie z opóźnieniami lub zmieniać plany lotów, my mamy bezpośrednie połączenie z wieżą kontrolną na ziemi. Konkretnie rzecz ujmując, ta uprzywilejowana relacja przekłada się na plany podróży, które są dotrzymywane, klientów, którzy mogą spać spokojnie i jakość usług, która nigdy nie słabnie, nawet pod wpływem stresu.
Wniosek – więcej niż partnerstwo, sojusz operacyjny
Partnerstwo między AEROAFFAIRES i Sky Valet wykracza poza zwykłą współpracę handlową. Opiera się na wspólnej wizji usług, w której wydajność logistyczna służy ludziom: oszczędność czasu, mniejszy stres, całkowita kontrola przepływów.
W sektorze, w którym liczy się każdy szczegół – slot, zapomniana szafka, słaba koordynacja – posiadanie wyłącznego partnera zdolnego do bycia obecnym na każdym etapie podróży klienta jest strategiczne. Dzięki temu możemy zaoferować naszym pasażerom płynne, bezproblemowe doświadczenie, nawet w najbardziej wymagających środowiskach, takich jak Cannes, Nicea czy Monako.
To partnerstwo jest również częścią szerszej trajektorii: zintegrowanej, wysoce spersonalizowanej usługi, łączącej wiedzę lotniczą, zarządzanie naziemne, transfery i wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzeb.